Частые вопросы (FAQ)

Помогите своим клиентам решать вопросы, создайте базу знаний с возможностью поиска..

Ниже вы видите наши демонстрационные данные для типа страницы Вопросы и ответы (редактировать этот текст или поработать с вопросами).

Почему у меня провода зеленого цвета?

Дорогие друзья,

лучший способ сэкономить свое время и получить максимально исчерпывающий ответ - это Google.

 

Где взять утилиту IP Camera Tool?

Утилита доступна для скачивания

Это оригинальные камеры Foscam?

Да. На основном сайте производителя наш сайт указан в разделе Наши дилеры, Россия.

Мы являемся представителями компании Foscam в России.

Камера засвечивается

Для того, чтобы камера не засвечивалась при сильном встречном освещении, нужно изменить настройку Mode на Outdoor.

Как организовать вещание с IP камеры на веб сайт?

Три возможных варианта:

1. Пока никому такой скрипт не был нужен. Если вы хотите скрипт, то его можно заказать. Это будет стоить денег. Скрипт будет брать видео напрямую с камеры.
Какие тут плюсы:
 - Вы один раз оплачиваете скрипт и он работает. Это будет стоить примерно тысяч 5.
 Минусы:
 - Такой скрипт сможет держать максимум 5 клиентов. Чем больше клиентов, тем сильнее будет тормозить видео. Камера будет напрягаться и возможно рано или поздно зависнет.


2. Есть профессиональное решение. Мы у себя ставим сервер, который будет забирать у камеры поток и раздавать клиентам. Это будет стоить: 1 раз заплатить 1 тыс рублей. И потом в месяц 300 р за трафик и обслуживание.
  Плюсы:
  - Клиентов может быть сколько угодно много. Любой браузер.
  - Можно организовать хранение данных у нас на сервере. Вы можете удаленно просматривать записи.
  - Вам не нужно ничего кофигурить и вообще заморачиваться. Мы сами все сделаем.
  Минусы:
  - абонентская плата за трафик и обслуживание.

3. Самый дешевый вариант. Вы клиентам говорите: "Открывайте через Firefox"
 Плюсы: Бесплатно.

Foscam FI8918W не показывает видео на IPad - почему? Домашняя сеть вся по WiFI. Камера нормально работает с WiFi роутером по квартире, видео нормально показавается на ноутбуке с ОС Виста. На IPad логин проходит, показывается основное меню в браузере Сафари, но видео нет, по меню ходить не могу, в подменю администрирования войти тоже не могу. Как это поправить?

Для iPad скорее всего необходимо специальное программное обеспечение, которое в состоянии транслировать и управлять камерой,

К примеру, Foscam Surveillance Pro